お客様へのお約束

お寺専門の家具屋さん(瀬戸内家具工芸)の考え

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社長 小林 幸司

㈲瀬戸内家具工芸は、当初、一般のお客様に対し、高品質家具で有名な府中家具(産地/広島県府中市)を中心に、お客様により良い生活空間といつまでも大切に使っていただけるに値する家具をご提供してまいりました。つまり、私たちは府中家具に育てられたと言っても過言ではないと思います。

そうした中で、あるお寺さんからのご依頼がきっかけで、一般家具だけでなく、お寺さんに合わせた家具の提案を始めたのです。(今ではほぼ100%お寺さんからのご依頼ですが・・・)

お寺の場合、何十年ではなく何百年という歴史を持つところが多く、家具も檀家さん方と相談し、ご購入されます。その為、現在市場に多くある「安かろう!悪かろう!」的な使い捨て家具では、今後何十年とご利用される家具としてはダメだと思います。

私たちからご提供する家具は、家具に携わって30年以上の知識と経験を基に、お値段、使い勝手、強度・・・等々をしっかりと確認し、ご提供させていただいております。
そして、売りっぱなしではなくメンテナンスもさせていただきながら、少しでも長く、そして安心して私たちの家具を使っていただき、お寺さんやその檀家さんたちとも末永いお付き合いをさせていただきたいと考えております。依頼され、婚礼家具以外の家具つくりも伸ばしています。

 

 

私たちからお客さまへのお約束

お寺専門の家具屋さん(㈲瀬戸内家具工芸)では、
次のお約束を私たちの存在意義だと考え、実行しております。

1.お客様のご要望を理解し、
  最適なご提案をいたします。

お客様が、家具購入を検討される場合、様々なご検討課題があると思います。
時期であったり、予算、使い勝手等々。私たちは、お客様のご要望をお伺いし、
ご要望に対し最適なご提案をさせていただきます。

2.販売した家具には責任を持ちます。

ご購入した家具が、何年か経ち、椅子の場合なら「座面の生地が傷んできた」「椅子がきしみだした」等々の問題は、道具である以上必ず発生します。
その時、私たちは補修や張替などのメンテナンスもさせていただきます。
そして、長いお付き合いをできればと考えております。

3.家具に関するお悩みは、ご相談にのります。

私たちは、家具の販売だけでなく家具のプロフェッショナルとして、お客様のお悩みをお受けしております。
最近多いお悩みが、「おばあちゃんの古い家具を捨てる事も出来ないし、何とか出来ないだろうか?。」
その場合、家具の再生をおすすめしております。
販売だけでなく、補修や改造、末永く使っていただくためのご提案をさせていただきます。
まずは、お気軽にご相談ください。

4.国内の生産にこだわります。

「海外のほうが安いのに」という声が聞こえてきそうですが、家具の場合、塗料や接着剤、木の材質など、
ご利用の状態に合わせて注意しないといけないことがあるのです。
例えば、シックハウス症候群の方がお寺にお参りされて、その時にご利用になった家具が
シックハウス症候群の原因のホルムアルデヒトという成分を出していたら大変です。
また、制作過程にも安心できる工場で私たちは制作しております。
国内生産にこだわるという事は、私たちが販売する家具に責任を持つという事につながります。

お問い合せはお気軽に。 TEL 0120-117-355